Estão presentes 24 horas por dia, cuidando com responsabilidade, respeito e carinho. Passando os medicamentos nos horários indicados pelo médico. Cuidando da higiene corporal do idoso, fator importantíssimo na recuperação e bem estar do paciente.
Estes profissionais exercem além das funções de cuidados a saúde, outro importantíssimo papel, eles estão o tempo todo ao lado do idoso, o que facilita a construção de laços afetivos entre eles. E quando estes laços são estabelecidos, há uma significativa mudança no convívio e comportamento do idoso, pois ele passa ter aquele ou aqueles acompanhantes com quem mais se identificou como um amigo, e com isso sentem-se mais seguros para pedir ajuda e falar de seus sentimentos. E essa identificação e vínculo afetivo acontecem mesmo com os pacientes que não são mais lúcidos.